お支払方法について

お支払方法

クレジットカード払い・代金引換・後払い・キャリア決済・PayPay・d払いからお選びいただけます。

ご贈答にご利用の場合

お支払いはクレジットカード払い・後払い・キャリア決済・PayPay・d払いで承ります。
但し、ご依頼主様(ご注文者様)にもお届けがある場合は、代金引換でのお支払いも可能です。

クレジットカード払い
  • ・VISA・Mastercard・JCB・American Express・Diners Clubの各カードをご利用いただけます。
  • (JCB・American Express・Diners Clubの海外発行カードはご利用いただけません。)
  • ・お支払い回数は一括のみとなります。
  • ・安心してクレジットカード決済をご利用いただくための本人認証サービスとして、
    EMV 3-Dセキュア(3Dセキュア2.0)を導入しております。
  • (EMV 3-Dセキュアについては、こちらをご覧ください)
  • ・クレジットカードは依頼主様ご本人名義のカードをご利用ください。
  • ・一部のデビットカードもご利用いただけます。
  • ・ご注文金額が高額の場合、振込(前払)でのお支払いをお願いする場合がございます。

代金引換
  • ・手数料として別途245円(税込)をご負担いただきます。
  • ・商品代金合計が100,000円(税込)以上となる場合、代金引換はご利用いただけません。
  • ・商品のお届け時に配達ドライバーにお支払いください。
  • ・ご自宅またはお勤め先へのお届けが含まれるご注文の場合のみ代金引換でお支払いいただけます。
  • ・電子マネーでもお支払いいただけます。現金との併用のお支払いも可能です。
    (お届け先が離島などの一部地域は、電子マネーでのお支払いができない場合がございます。)

◎ご利用いただける電子マネー

後払い
  • ・手数料として別途245円(税込)をご負担いただきます。
  • ・ご利用限度額は累計残高で50,000円(税込)までです。
  • ・ご注文商品の配達完了を基にヤマト運輸株式会社から購入者様へ請求書をお届けいたします。
  • ・請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
  • ・主要なコンビニエンスストア・郵便局・auかんたん決済(※)のいずれでもお支払いできます。
  • (※)auかんたん決済は、KDDI株式会社が提供するクロネコ代金後払いサービスの商品代金をauのケータイ電話料金とまとめて支払えるサービスです。
  • ・未成年の方は、法定代理人の同意を得てご利用ください。
  • ・後払いのご注文には、ヤマト運輸株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。

キャリア決済(auかんたん決済・ソフトバンクまとめて支払い)
  • ・オンラインショップのみご利用可能です。
  • ・携帯電話のご利用料金と合算して支払う決済方法です。
  • ・ID・パスワードや暗証番号を入力するだけで簡単にお支払いいただけます。
  • ・商品代金合計が100,000円(税込)以上となる場合、キャリア決済はご利用いただけません。

PayPay
  • ・オンラインショップのみご利用可能です。
  • ・PayPayのユーザー登録が必要になります。
  • ・購入金額の一部だけをPayPayで支払うことはできません。
  • ・商品代金合計が100,000円(税込)以上となる場合、PayPayはご利用いただけません。
  • ・支払い方法は主に下記の2種類になります。
  • 《PayPay(クレジット)※旧あと払い》
  •  当月に利用した金額を翌月まとめて支払えるサービスです。ご利用には審査が必要です。
  • 《PayPay(残高)》
  •  事前にチャージしておいた金額や、貯まったポイントから支払う方法です。

d払い
  • ・オンラインショップのみご利用可能です。
  • ・dポイントがたまる・使えるドコモの決済サービスです。
  • ・商品代金合計が100,000円(税込)以上となる場合、d払いはご利用いただけません。

領収書の発行について

お支払方法により、領収書の発行手続きが異なります。
2023年9月21日午後発行分より、インボイス制度(適格請求書等保存方式)に対応しています。

クレジットカード払い・キャリア決済・PayPay・d払い

マイページの「ご注文履歴」より、商品出荷の翌日からWEB領収書をご自身で発行いただけます。

【WEB領収書の発行手順】

  • 1.ログイン後、画面上部にあるマイページをクリックする。
  • 2.「ご注文履歴(配送状況)の確認・変更・キャンセル」を選択する。
  • 3.該当のご注文の「詳細」をクリックする。
  • 4.「領収書発行はこちら」をクリックする。
  • 5.「領収書の発行」画面で領収書の宛名を選択/入力し、「領収書を発行する」をクリックする。
  • 6.領収書が表示されるので、必要に応じて、印刷・ファイル保存等を行う。

【注意事項】

  • ・「領収書を発行する」ボタンを押下後は、宛名の変更ができなくなりますので、ご注意ください。
  • ・何度でも領収書を表示することができますが、2回目以降は「再発行」と印字されます。
  • ・宛名を空白、または上様として発行することはできません。
  • ・但し書は、「御菓子代(軽減税率対象)として※一部、標準税率対象品を含む」と印字されます。
  • ・WEB領収書は、電子帳簿保存法に基づき印紙税の課税対象外となりますので、50,000円を超える場合でも印紙は貼付いたしません。
  • ・WEB領収書を経費精算等に使用できるかは、お客様ご自身でご確認ください。
  • ・弊社発行の領収書をご希望の場合は、こちらをご覧ください。

代金引換

お荷物の送り状に貼付されている「代引金額領収書」(※インボイス制度に非対応)をご利用いただけます。
インボイス制度に対応した領収書をご希望の場合は、弊社にて領収書を発行します。
ご希望の場合は、こちらをご覧ください。

後払い

コンビニ・郵便局からお支払いいただいた際の「払込受領証」(※インボイス制度に非対応)をご利用ください。
なお、弊社では後払いでのご注文に対して、領収書を発行することができかねますので、
インボイス制度に対応した領収書が必要な場合は、後払い以外のお支払い方法にてご注文ください。

弊社発行の領収書をご希望の場合

メール本文に必要事項を入力し、下記メールアドレス宛にメールにてご連絡ください。

<宛先>
receipt@royce.com

<必要事項>
(1)お名前
(2)ご注文番号
(3)領収書の宛名
(4)領収書の送付先

<注意事項>

  • ・「クレジットカード払い・キャリア決済・PayPay・d払い」の場合は、WEB領収書との二重発行を防ぐため「再発行分」と記載されます。
  • ・代金引換の場合は「代金引換 再発行」と記載されます。
  • ・但し書は、「御菓子代(軽減税率対象)として※一部、標準税率対象品を含む」と印字されます。
  • ・領収書は、ご注文のお荷物とは別に郵送にてお送りいたします。
  • ・ご請求金額全額での発行となります。「一つの注文を分割して発行」「ご注文の一部金額で発行」「複数の注文を合算して発行」はできかねますので、予めご了承ください。

【領収書に関するお問い合わせ窓口】

受付時間 8:30~17:30(年末年始を除く)

ご利用ガイド一覧へ戻る