お支払方法について

お支払方法

クレジットカード払い・代金引換・後払い・キャリア決済・PayPay・d払いからお選びいただけます。

ご贈答にご利用の場合

お支払はクレジットカード払い・後払い・キャリア決済・PayPay・d払いで承ります。
但し、ご依頼主様(ご注文者様)にもお届けがある場合は、代金引換でのお支払いも可能です。

■クレジットカード払いについて

  • ・VISA・Mastercard・JCB・American Express・Diners Clubの各カードをご利用いただけます。
  • (JCB・American Express・Diners Clubの海外発行カードはご利用いただけません。)
  • ・お支払い回数は一括のみとなります。
  • ・安心してクレジットカード決済をご利用いただくための本人認証サービスとして、
    EMV 3-Dセキュア(3Dセキュア2.0)を導入しております。
    (EMV 3-Dセキュアについては、こちらをご覧ください)
  • ・クレジットカードは依頼主様ご本人名義のカードをご利用ください。
  • ・一部のデビットカードもご利用いただけます。
  • ・ご注文金額が高額の場合、振込(前払)でのお支払いをお願いする場合がございます。

■代金引換について

  • ・手数料として別途245円(税込)をご負担いただきます。
  • ・商品代金合計が100,000円以上となる場合、代金引換はご利用いただけません。
  • ・商品のお届け時に配達ドライバーにお支払いください。
  • ・ご自宅またはお勤め先へのお届けが含まれるご注文の場合のみ代金引換でお支払いいただけます。
  • ・電子マネーでもお支払いいただけます。現金との併用のお支払いも可能です。(お届け先が離島などの一部地域は、電子マネーでのお支払いができない場合がございます。)

◎ご利用いただける電子マネー

■後払いについて

  • ・ 手数料として別途245円(税込)をご負担いただきます。
  • ・ 商品代金合計が50,000円以上となる場合、後払いはご利用いただけません。
  • ・ 商品のお受け取り後、1週間程度でヤマト運輸株式会社から購入者様へ請求書をお届けいたします。内容をご確認のうえ、請求書発行日から14日以内に郵便局、コンビニエンスストア、auかんたん決済(※)でお支払いください。
    (※)auかんたん決済は、KDDI株式会社が提供する、クロネコ代金後払いサービスの商品代金をauのケータイ電話料金とまとめて支払えるサービスです。
  • ・ 後払いのご注文には、ヤマト運輸株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。


■キャリア決済について

  • 携帯電話のご利用料金と合算して支払う決済方法です。
  • ID・パスワードや暗証番号を入力するだけで簡単にお支払いいただけます。

  • ・auかんたん決済
  • ショッピング等の代金を月々の携帯電話の通信料金と合算してお支払いいただける決済サービスです。

  • ・ソフトバンクまとめて支払い
  • ショッピング等の代金を月々の携帯電話のご利用料金とまとめてお支払いいただける決済サービスです。


■PayPayについて

  • ・PayPayのユーザー登録が必要になります。
  • ・購入金額の一部だけをPayPayで支払うことはできません。
  • ・支払い方法は主に下記の2種類になります。
  •   
  • (1)PayPay(クレジット)※旧あと払い
  • 当月に利用した金額を翌月まとめて支払えるサービスです。ご利用には審査が必要です。
  • (2)PayPay(残高)
  • 事前にチャージしておいた金額や、貯まったポイントから支払う方法です。

  • ■d払いについて

    • dポイントがたまる・使えるドコモの決済サービスです。

領収書の発行について

お支払方法により、領収書の発行手続きが異なります。

後払い

コンビニ・郵便局からお支払いいただいた際の「払込受領証」(※インボイス制度に非対応)
をご利用ください。
なお、弊社では後払いでのご注文に対して、領収書を発行することができかねますので、
インボイス制度に対応した領収書が必要な場合は、後払い以外のお支払い方法にてご注文ください。

代金引換

お荷物の送り状に貼付されている「代引金額領収書」(※インボイス制度に非対応)をご利用いただけます。
インボイス制度に対応した領収書をご希望の場合は、後述の専用アドレス宛にメールでご連絡ください。
なお、弊社が発行する領収書は「代金引換 再発行」と記載されますので、予めご了承ください。

クレジットカード払い・キャリア決済・PayPay・d払い

マイページ(PCサイト)の「ご注文履歴」よりWEB領収書の印刷が可能です。(「商品出荷のお知らせメール」配信の翌日より印刷可能です。)
※9月21日午後発行分より「登録番号」を印字し、「適格請求書」に対応した内容となります。

【WEB領収書(見本)】
WEB領収書の見本は こちら をご確認ください

【WEB領収書の発行手順】
マイページ(PCサイト)のご注文履歴詳細画面より該当の注文内容の[領収書を発行する]ボタンを押してください。 次の画面で[領収書を印刷する]ボタンを押すと、お客様のPCに接続されているプリンタより領収書が印刷されます。

【注意事項】

  • ・WEB領収書はPCサイトのみ発行いただけます。スマートフォンサイトでは発行いただけません。
  • ・発行は2回までとなります。2回目は「再発行」と印字されます。
  • ・空白、また上様での宛名はご利用いただけません。
  • ・但し書は、「御菓子代(軽減税率対象)として※一部、標準税率対象品を含む」と印字されます。
  • ・WEB領収書は電子帳簿保存法に基づき印紙税の課税対象外となりますので5万円を超える場合でも印紙は貼付いたしません。
  • ・WEB領収書を経費精算等に使用できるかはお客様ご自身でご確認ください。

【領収書発行のご依頼について】
メール本文に必要事項を入力し、下記専用アドレスにメールにてご連絡ください。

<宛先>
receipt@royce.com

<必要事項>
(1)お名前
(2)ご注文受付番号
(3)領収書の宛名
(4)金額 ※税率ごとの内訳が記載されます。
(5)領収書の送付先

<注意事項>

  • ・但し書は、「御菓子代(軽減税率対象)として※一部、標準税率対象品を含む」と印字されます。
  • ・領収書は、ご注文のお荷物とは別に郵送にてお送りいたします。
  • ・ご注文金額内の一部金額で領収書発行をご希望の場合は、下記もご記載ください。
     1.領収書をご希望の商品名・個数
     2.送料・手数料を金額に含めるかどうか

【領収書に関するお問い合わせ窓口】

受付時間 8:30~17:30(年末年始を除く)

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