お知らせ
なりすまし注文等への対応について
日頃は、ロイズオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、特に後払い注文において、
他人の個人情報を不正に利用する「なりすまし注文」や、
架空の住所宛に発送する「いたずら注文」等の悪質な行為が増加しております。
誠に遺憾ではございますが、
この状況を是正するため、弊社として以下の対応を行うことといたしました。
■悪質な「なりすまし注文」「いたずら注文」の可能性が高いと弊社が判断した場合
【発送前のご注文の場合】
注文キャンセル等の対応を行います。
【上記行為により、弊社及び第三者への被害が発生した場合】
以下の対応をさせていただく可能性がございます。
・警察へ被害届けを提出する
・悪質行為を行った者に対し、損害賠償請求を行う
何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。
