【設施內的注意事項】

・請使用設施入口處的雨傘架放置雨傘。如果要帶入設施內，請將雨傘收至自備的雨傘袋中。 ・請使用1樓儲物櫃（免費）存放行李。僅限當日（開館中）使用。 ・設施區域內禁止吸煙。此外，請勿攜帶酒精飲料或在飲酒後進入設施。 ・請勿攜帶寵物等動物入場。雖然導盲犬、助聽犬、介助犬等輔助犬不在此限，但本館可能會婉拒輔助犬陪同進入巧克力製作體驗會場。 ・小學2年級以下的孩童，需由監護人陪同入場，且勿讓孩童離開監護人的視線。 ・因遊客疏忽所造成的受傷、事故，以及遊客間所發生的糾紛等，本設施概不承擔任何責任。 ・如果發現您的行為造成其他遊客困擾時，可能會謝絕您使用本設施。 ・如果設施內的機器設備或通訊環境出現問題時，可能會導致部分展示無法使用，敬請見諒。 ・雖然部分展品可以觸摸，但粗暴碰觸可能會造成展品破損。此外，部分展品不能觸摸，請在觸摸前注意館內標示。 ・因故意或不小心而損壞設施或展品時，本館可能會要求賠償。

【購票時的注意事項】

・本設施入場採事先預約制，請先行使用預約專用頁面購票。 ・門票最遲可在入場的1小時前預約、購買。 ・門票退票最遲可在預約時間的1小時前辦理。 ・請在製作體驗會場前的售票機購買巧克力製作體驗的票券，恕無法事先預約。 ・請保管門票（購買時發行的二維碼）到參觀結束。巧克力製作體驗的票券也請保管到體驗結束。 ・恕不受理電話詢問預約狀況以及預約事宜。 ・如果與您購買入場券的預約時間及預約日期不同的話，可能會因此無法入場。 ・可能會因天氣惡劣等因素臨時休館，因此請事先至本網站日語版的「お知らせ（最新消息）」確認。 ・雖然情況因人而異，但在設施內光是步行，大約就需要90～120分鐘，因此請保持充裕的時間到訪。 ・拍照或上傳社群軟體等用途時，請勿造成其他遊客困擾。此外，禁止商業性目的的拍攝。 ・請勿在劇場、博物館等處使用手機，以免打擾到其他遊客。 ・從退場門出場後，無法再次入場。 ・有關門票票價、預約、退款期間等事項，可能會在無預告的情況下變更，敬請見諒。