请参阅本网站日文版的“お知らせ(最新信息)”。
设施介绍
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1楼入口
【免费区域】
可近距离参观的生产线&ROYCE'商店
在宽敞的门厅深处,设有可以参观的造型生产线区域。旁边所设的商店—ROYCE'Town工厂直销店,备有200种以上的巧克力、烤制点心,以及本店限售的「Farm to Bar」巧克力、面包、软冰淇淋、ROYCE'Town车站相关商品,是一处备有各种特制商品,非常适合选购土特产礼品的设施。此外,还设有让您在此可以立刻享用在商店购买的商品美味的休憩区域。
※已获JR北海道商品化许可
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可可农园区
在游览ROYCE'农园的同时学习了解可可的相关知识
在再现了设于南美哥伦比亚的ROYCE'可可农园的空间里,可以通过体验感受,了解学习到ROYCE'进行的可可栽培及有关可可的各种知识。

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工厂体验区
令人兴奋不已的
ROYCE'的巧克力工厂
能够边参观、游玩边学习,可可豆自运到工厂到制成巧克力整个过程的区域。还设有实际参观可可豆加工工厂,通过各种游戏体验巧克力制作的区域,无论男女老幼均能够享受到在此游览的乐趣。

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ROYCE'收藏品街
与巧克力相关的收藏品、艺术品&ROYCE'的历史
展示着从世界各地收集的巧克力标签、罐子、餐具等珍贵收藏品,以及ROYCE'的包装与历史记录等资料。在博物馆展示着古董、绘画及木雕熊等作品。
巧克力制作体验
仅限已入场的宾客参加
※除入场费之外,还需另付体验费。
能够在约23公分×12公分的大号板状巧克力上加上配料,制作仅属自己的特制巧克力的手工制作体验工房。选择巧克力的种类、坚果、干果等材料,自由的进行装饰。再将其放入能够选择的专用包装带走。

- 对象
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仅限已入场的宾客参加。不能仅进行制作体验。
※仅限幼儿、需要照顾者最多可由1名人员陪同。 - 所需时间
- 约30分
- 体验费
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大人、儿童均为每人1500日元
请在制作体验会场前的售票机购票后,交给入口处的工作人员。
※制作体验的费用不包括在设施入场费中。
※制作体验不能进行预约。 - 举办时间
- 10:30~16:30(最终受理时间为16:00)
※根据情况可能会有所变动
使用指南、交通
使用指南、交通
开馆时间、费用
- 开馆时间
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10:00~17:00(最终入场时间为15:00)
※不定期休
※1楼商店营业时间为9:00~18:00
※根据情况可能会有所变动 - 入场费
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大人(高中生以上) 1200日元
儿童(4岁~中学生) 500日元
3岁以下免费
持有障碍者手帐者500日元(仅限1名陪同者500日元)
请通过官方网站提前进行预约,或于1楼问讯处购买当日券入内。
由于可能会出现实施入场限制的情况,因此建议您提前进行预约较为稳妥。 ※使用1楼入口(商店、造型生产线参观区域等)无需预约、入场费。
交通指南
- 地址
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邮政编号061-3775
北海道石狩郡当别町美登江640-15 - 电话
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0570-055-612(10:00-17:00)
※请通过邮件进行预约及其他咨询。
(邮箱地址:royce.cct@royce.com)
※谢绝商业营业等内容的邮件。即使发送到本信箱,我们也不会给与回复。 - 驾车
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※根据季节、天气、交通、路面状况,所需时间会有很大的变动。
- 电车
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免费接送巴士时刻表
※请确认JR的运行状况后再行使用。
注意事项
【设施内的注意事项】
・请使用设施入口处的雨伞架放置雨伞。如果要将其带入设施内,请放入自带的雨伞袋中。 ・请使用1楼储物柜(免费)存放行李。仅限当天(开馆中)使用。 ・设施区域内禁止吸烟。此外,请勿携带酒精饮料或酒后进入设施。 ・请勿携带宠物等动物入场。虽然导盲犬、助听犬、介助犬等辅助犬除外,但在巧克力制作体验会场可能会出现谢绝入场的情况。 ・小学2年级以下的儿童,需有监护人的陪同与监护。 ・由于宾客的疏忽而造成的受伤、事故,以及宾客之间发生的纠纷等,请恕本设施概不负责。 ・如果发现您的行为给其他宾客造成滋扰的话,可能会出现谢绝您使用本设施的情况。 ・如果设施内的设备或通信环境出现问题时,可能会出现部分展示不能使用的情况。敬请谅解。 ・虽然部分展品可以触摸,但是如果粗暴碰触,可能会造成破损的情况。此外,有些展品不能触摸,因此触摸前请注意馆内所示标识。 ・因故意或不小心损坏设施或展示品时,可能会出现需要赔偿的情况。
【购票时的注意事项】
・本设施入场采用提前预约制,请通过预约专用页面购票。 ・入场券最迟可在入场1小时前进行预约、购买。 ・入场券最迟可在预约时间的1小时前办理退票。 ・请在制作体验会场前的售票机购买巧克力制作体验的入场券,不可预约。 ・入场券(购买时发行的二维码)请保管到参观结束。巧克力制作体验的体验票也请保管到体验结束。 ・不承办通过电话进行的预约状况确认以及预约业务。 ・如果您购买的入场券预约时间及预约日期不同的话,可能会发生无法入场的情况。 ・因天气恶劣等原因可能会出现临时休馆的情况,因此请通过本网站日语版的“お知らせ(最新信息)”进行确认。 ・虽然因人而异,但是在设施内步行的话,大约需要90~120分钟,因此请保持充裕的时间到访。 ・拍照或在SNS等上使用时,请勿滋扰其他宾客。此外禁止商业性目的的拍摄。 ・请勿在剧场、博物馆等处使用手机,以免打扰其他宾客。 ・从退场门退场后,不能再次入场。 ・有关入场券的票价、预约、退款期间等事项,可能会出现无预告进行变更的情况,敬请谅解。
常见问题
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- 入场费需要多少钱?
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- 请参阅使用指南页面。
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- 在哪里购买入场券?
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请通过此页面购买。
※巧克力制作体验的入场券,仅限在设施内制作体验会场前出售。(不可预约)
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- 制作体验可以提前预约吗?
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- 制作体验不承办预约。参观当天,入场后请在制作体验会场前的售票机购票。
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- 休馆日是什么时候?
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- 休馆日主要设于年末年初,但是也设有不定期休馆日。此外,还会出现临时休馆的情况,请参阅本网站日语版的“お知らせ(最新信息)”。
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- 对象年龄是几岁?
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- 以小学低年级以上儿童为标准设计的空间。学龄前儿童也可以享受玩耍的乐趣,但是部分体验项目可能难以参加。
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- 有等待取消预约的名额吗?
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- 不承办等待取消预约。
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- 馆内可以拍照或拍视频吗?
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- 拍摄时请勿滋扰其他宾客,以及使用自拍杆或闪光灯等进行拍摄。此外,禁止商业性目的的拍摄。
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- 儿童单独可以入场吗?
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- 小学2年级以下的儿童不能单独入场。请在监护人的陪同、监护下入场。
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- 使用轮椅者可以进行参观、体验吗?
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- 设施内设有电梯与坡道。巧克力制作体验也可以乘坐轮椅进行。
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- 有停车场吗?
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设施区域内设有停车场(普通车辆224辆、巴士5辆/免费)
对于在设施区域内发生的事故、纠纷以及盗窃等事件,恕本设施概不负责。
※停车位数量可能会根据季节而有所变化。
※不可预约,敬请谅解。
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- 有婴儿车存放处吗?
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- 1楼储物柜区域设有存放处。
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- 有婴儿换尿不湿及哺乳的区域吗?
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- 可以在多功能区域(洗手间)换尿不湿。哺乳室设于1楼ROYCE'Town工厂直销店附近的电梯旁边。
其他的咨询事项电子邮箱地址
royce.cct@royce.com
※虽然我们会依次进行应对,但是,根据内容可能会出现需要一些时间的情况,敬请谅解。