【시설 내 주의사항】

・우산은 건물 입구의 우산꽂이를 이용하여 주십시오. 시설 내에 반입하실 경우에는 소지하신 우산 커버에 넣어 주십시오. ・짐은 1층 물품보관함(무료)을 이용하여 주십시오. 당일(개관 중)에만 이용 가능합니다. ・부지 내는 금연입니다. 또한 주류의 반입이나 술에 취한 상태로 출입하는 행위는 삼가 주십시오. ・애완동물 등 동물을 동반한 입장은 삼가 주십시오. 맹인안내견, 청각도우미견, 장애인보조견 등의 도우미견에 한해서는 입장 가능하지만, 초콜릿 워크숍에서는 입장을 거절하는 경우가 있습니다. ・초등학교 2학년 이하의 어린이는 보호자가 동반해 주시고 자녀분에게서 눈을 떼지 않도록 부탁 드립니다. ・고객의 부주의로 인한 부상이나 사고·고객 간의 트러블 등에 관해서는 일체 책임을 지지 않습니다. ・다른 고객에게 피해를 입히는 행위가 확인되었을 때는 이용을 거절하는 경우가 있습니다. ・시설 내 기기 및 통신 환경에 문제가 발생할 경우, 일부 전시를 이용하지 못할 수 있습니다. 이점 양해하여 주십시오. ・일부 전시물은 만질 수 있지만 거칠게 다루면 파손될 우려가 있습니다. 만지면 안 되는 것도 있으므로 관내의 표시에 주의를 기울여 주십시오. ・고의 또는 부주의로 인해 시설이나 전시물을 파손한 경우에는 변상하셔야 하는 경우가 있습니다.

【티켓 구입 시의 주의사항】

・당 시설의 입장은 사전 예약제입니다. 예약 전용 페이지에서 티켓을 구입하여 주십시오. ・티켓은 입장 1시간 전까지 예약·구입 가능합니다. ・입장 티켓의 환불은 예약 시간의 1시간 전까지 가능합니다. ・초콜릿 워크숍 체험 티켓은 워크숍 행사장 앞의 발매기에서 구입하여 주십시오. 예약은 할 수 없습니다. ・입장 티켓(구입 시 발행된 2차원 코드)은 견학을 마칠 때까지 보관해 주십시오. 초콜릿 워크숍 체험 티켓도 체험을 마칠 때까지 보관해 주십시오. ・전화로 예약 상황에 대한 문의나 예약은 받지 않습니다. ・구입하신 입장 티켓의 예약 시간 및 예약일과 다른 경우, 입장하실 수 없는 경우가 있습니다. ・악천후 등으로 인해 임시 휴관하는 경우가 있으므로 당 사이트 일본어판의 <お知らせ(알림)>을 확인해 주십시오. ・개인차가 있겠지만 시설 내는 걷기만 해도 약 90~120분 정도 소요됩니다. 시간적 여유를 가지고 방문해 주십시오. ・사진 촬영 및 SNS 등에 대한 사용은 다른 고객에게 피해가 생기지 않도록 부탁 드립니다. 상업적인 목적의 촬영은 금지합니다. ・휴대전화는 다른 고객에게 피해가 되지 않도록 극장이나 뮤지엄 등에서의 이용은 삼가 주십시오. ・퇴장 게이트에서 퇴장한 후에는 재입장하실 수 없습니다. ・티켓 요금 및 예약· 환불 기간은 예고 없이 변경될 수 있습니다.